최종 업데이트: 2026년 08월 10일
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1. 서비스: 이용자가 입력한 프롬프트를 바탕으로 AI가 보고서 초안을 생성하고, 2차 첨삭 가이드를 제공하는 제반 서비스를 의미합니다. 2. 이용자: 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 개인회원, 기업회원 및 비회원을 말합니다. 3. 콘텐츠: 이용자가 서비스 이용을 위해 입력한 텍스트, 업로드한 파일 및 AI가 생성한 보고서 결과물을 포함합니다. 4. 유료서비스: 회사가 유료로 제공하는 보고서 생성권, 구독 등 제반 서비스를 의미합니다.
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이용계약은 회원이 약관에 동의하고 가입 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우 승낙을 유보하거나 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
1. 결과물의 성격: 본 서비스의 AI가 생성한 보고서 초안 및 첨삭 가이드는 학습 참고용이며, 회사는 결과물의 완전한 정확성, 객관성 또는 특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다. 2. 이용자의 책임: 이용자는 AI 생성물을 제출하거나 공개하기 전 반드시 내용의 사실관계를 확인해야 하며, 결과물 활용으로 인해 발생하는 학술적·법적 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 3. 표절 방지: 이용자는 AI가 생성한 내용을 그대로 제출할 경우 교육기관의 표절 규정에 저촉될 수 있음을 인지하며, 반드시 본인의 수정을 거쳐 최종 결과물을 완성해야 합니다.
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 설비 장애 시 지체 없이 수리합니다. 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하고 개인정보 처리방침을 준수합니다.
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1. (청약철회) 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 부분(이미 사용한 티켓)에 대해서는 청약철회가 제한되며, 이 경우에도 사용하지 않은 티켓은 제2항 및 제3항의 기준에 따라 환불받을 수 있습니다. 회사는 결제 전 화면에 이러한 제한 사항을 표시합니다. 2. (단건 결제 티켓의 환불 기준) 단건 결제한 티켓은 유효기간(결제일로부터 1년) 내에는 언제든지 계약을 해지하고 미사용 티켓의 환불을 신청할 수 있으며, 환불액은 다음 각 호에 따라 산정합니다. 이때 "단건 정가"란 티켓 1매 단품 상품의 판매 정가를 말하며, 다회권(묶음 상품)의 사용분은 묶음 할인 전 단건 정가 기준으로 정산합니다. 가. 결제일로부터 7일 이내이고 티켓을 전혀 사용하지 않은 경우: 결제 금액 전액 환불 나. 결제일로부터 7일 이내이고 티켓을 일부 사용한 경우: 결제 금액에서 (사용한 티켓 수 × 단건 정가)를 공제한 잔액 환불 다. 결제일로부터 7일이 지난 경우: 나목과 같이 산정한 잔액에서 위약금(잔액의 10%)을 공제하고 환불 라. 가목부터 다목까지에 따라 산정한 금액이 0원 이하인 경우 또는 유효기간이 지난 티켓: 환불되지 않습니다. 3. (구독의 환불 기준 — 중도 해지) 구독 결제의 환불은 당월(현재 결제 주기) 결제분에 한하여 신청할 수 있으며, 환불이 승인되면 구독은 즉시 종료되고 해당 결제 주기의 잔여 티켓은 소멸됩니다. 환불액은 다음 각 호에 따라 산정합니다. 가. 해당 결제 주기의 이용 횟수가 0회이고 결제일로부터 7일 이내인 경우: 결제 금액 전액 환불 나. 그 외의 경우: 결제 금액에서 (해당 결제 주기에 사용한 티켓 수 × 단건 정가)를 공제한 잔액에서 위약금(잔액의 10%)을 공제하고 환불 다. 나목에 따라 산정한 금액이 0원 이하인 경우: 환불액이 발생하지 않습니다. 이 경우에도 이용자는 제9조 제3항 가목의 일반 해지를 선택하여 만료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 4. (회사 귀책 사유) 회사의 귀책 사유로 서비스가 제공되지 않았거나 제공된 서비스에 중대한 하자가 있는 경우, 회사는 위 각 항의 기준과 관계없이 이용자의 선택에 따라 해당 결제 금액을 전액 환불하거나 동일한 서비스를 다시 제공합니다. 5. (환불 절차) 환불은 마이페이지 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. 회사는 환불(청약철회를 포함) 승인일로부터 3영업일 이내에 결제 수단사에 환급을 요청하며, 환급은 결제 시 사용한 수단과 동일한 방법으로 처리함을 원칙으로 하되 동일 수단으로의 환급이 불가능한 경우 이용자와 협의한 방법으로 환급합니다. 실제 입금 시점은 결제 수단사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 6. (과오금) 회사의 귀책 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 과오금 전액을 환불하며, 이에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로써 자기를 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
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본 약관은 2026년 8월 10일부터 시행됩니다.
